Obsah
1.Správce
Správcem osobních údajů je Český Partner s.r.o., IČO 29059950, se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 163682. Kontakt pro ochranu osobních údajů: inzerce@rety.cz.
2.Účely, údaje a doba uložení
Uživatelský účet
- Účel
- Vedení účtu, přihlášení a zobrazení kontaktu inzerenta u inzerátů.
- Údaje
- E-mail, jméno, telefon, údaje v profilu (u podnikatelů název, IČO, web, logo), fotografie v profilu.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Po dobu trvání účtu; po jeho zrušení údaje smažeme do 30 dnů.
Inzeráty
- Účel
- Zveřejnění inzerátu.
- Údaje
- Údaje o nemovitosti, adresa a poloha, fotografie, kontakt inzerenta.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Do smazání inzerátu nebo zrušení účtu.
Dotazy zájemců
- Účel
- Předání dotazu inzerentovi, makléři nebo realitní kanceláři.
- Údaje
- Jméno, e-mail, telefon, text zprávy.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Do smazání inzerátu nebo zrušení účtu inzerenta.
Profil makléře a kanceláře
- Účel
- Veřejná stránka makléře a realitní kanceláře na portálu.
- Údaje
- Jméno, fotografie, popis, IČ, kontakty a další údaje, které makléř nebo správce kanceláře vyplní.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Do smazání údajů v profilu nebo zrušení účtu.
Hodnocení makléřů
- Účel
- Zveřejnění hodnocení makléře a jeho kontrola.
- Údaje
- Podpis zvolený autorem, počet hvězdiček, text, datum; neveřejně e-mail účtu autora.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Do smazání hodnocení nebo zrušení účtu autora.
Uložené inzeráty a hlídací pes
- Účel
- Uložení inzerátů a zasílání nových nabídek podle uloženého hledání.
- Údaje
- E-mail, uložené hledání a inzeráty.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Do zrušení služby nebo účtu.
Nahlášení a kontrola obsahu
- Účel
- Vyřízení nahlášení a ochrana portálu před protiprávním obsahem a zneužitím.
- Údaje
- Obsah nahlášení, e-mail oznamovatele (nepovinný), záznamy o přijatých opatřeních.
- Právní základ
- Právní povinnost podle nařízení (EU) 2022/2065, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR; oprávněný zájem na bezpečném portálu, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Doba uložení
- Do smazání inzerátu nebo zrušení účtu.
Komunikace s námi
- Účel
- Vyřízení vašeho dotazu nebo žádosti.
- Údaje
- E-mail, jméno, obsah zprávy.
- Právní základ
- Oprávněný zájem na vyřízení zprávy, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Doba uložení
- Po dobu vyřízení, poté nejvýše 3 roky kvůli případným nárokům.
Kredit a platby
- Účel
- Dobití kreditu, placení zviditelnění inzerátů, vystavení dokladu a vedení účetnictví.
- Údaje
- Fakturační údaje (jméno nebo název firmy, IČO, DIČ, adresa), e-mail, částky a variabilní symbol, číslo účtu a jméno plátce z bankovního výpisu, pohyby kreditu.
- Právní základ
- Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; vedení účetnictví jako právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Doba uložení
- Doklady a podklady k platbám po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy, nejdéle 10 let; pohyby kreditu po dobu trvání účtu.
Technické záznamy
- Účel
- Provoz a zabezpečení portálu.
- Údaje
- IP adresa, čas a adresa požadavku, typ prohlížeče.
- Právní základ
- Oprávněný zájem na bezpečném provozu, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Doba uložení
- Nejvýše 30 dní.
Poskytnutí e-mailu je nutné k založení účtu, jména a e-mailu k odeslání dotazu; bez nich službu nelze poskytnout. Ostatní údaje jsou dobrovolné. Údaje uložené v prohlížeči popisuje stránka Cookies.
3.Údaje z veřejných inzerátů
Inzerentům, kteří veřejně inzerují nemovitost na realitním portálu, můžeme nabídnout zveřejnění inzerátu na Rety. Tyto údaje nezískáváme přímo od vás (čl. 14 GDPR):
Nabídka zveřejnění na Rety
- Zdroj
- Veřejně dostupný inzerát na realitním portálu.
- Údaje
- Kontaktní údaje uvedené v inzerátu (e-mail, jméno, telefon, u podnikatelů název a IČO) a údaje o nemovitosti.
- Účel
- Nabídka zveřejnění inzerátu na Rety a na vaši žádost příprava inzerátu.
- Právní základ
- Oprávněný zájem nabídnout inzerentům bezplatné zveřejnění, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; po vašem souhlasu kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uložení
- Po dobu vyřízení nabídky, nevyužitý náhled inzerátu nejdéle 45 dní. Poté ponecháme jen e-mail v seznamu adres, které již neoslovujeme.
Právo vznést námitku
Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku odpovědí „ne“ nebo e-mailem na inzerce@rety.cz. Údaje pak pro tento účel přestaneme používat.
4.Příjemci
- inzerent, kterému zájemce posílá dotaz;
- návštěvníci portálu, pokud jde o údaje zveřejněné v inzerátu;
- zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz portálu (poskytovatelé hostingu, databáze a úložiště, e-mailových a mapových služeb a fakturačního systému), a to na základě smlouvy o zpracování;
- Google Ireland Limited, pokud udělíte souhlas s Mapami Google v nastavení cookies;
- banka, u které vedeme účet pro platby kreditu;
- orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
Osobní údaje neprodáváme.
5.Předávání mimo EU
Někteří zpracovatelé mají sídlo ve Spojených státech. Předání se řídí rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), nebo standardními smluvními doložkami podle čl. 46 GDPR. Informace o zárukách poskytneme na žádost.
6.Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Práva uplatníte na inzerce@rety.cz; odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.